ECパッケージを活用した効率的なECサイト構築をしよう！ECパッケージ比較８選と選び方まとめ

ECサイトの構築には多くの選択肢がありますが、効率と効果を最大化するためにはECパッケージの活用が不可欠です。本記事では、ECパッケージの基本から選び方、おすすめの各社比較、さらにはライセンス無料のオープンソースパッケージまで、幅広く解説します。目的に応じた最適なECパッケージを見つけ、ビジネスを加速させましょう。

ECパッケージとは？

ECパッケージは、ECサイトの運営に必要な多様な機能を一つにまとめたソフトウェアやシステムです。

ECパッケージの主な特徴

ECパッケージ導入のメリットとデメリット

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ECパッケージの選び方

ECパッケージの選定は、ビジネス成功の鍵となる重要なステップです。以下に、その選び方の主要なポイントを整理しています。

■費用について

• 初期費用や月額費用、追加機能や改修にかかる費用を確認します。
• 予算に合った選択をするために、費用対効果をしっかり評価しましょう。

■機能の確認

• 商品や在庫の管理機能が充実しているか、また運用に必要な顧客管理や決済管理が可能かをみます。
• セキュリティ対策が万全かどうかも確認が必要です。

■カスタマイズの可能性

• デザインの調整範囲や、追加機能の導入が可能かをチェックします。
• カスタマイズにかかる費用も考慮に入れましょう。

■サポートの品質

• 相談窓口がしっかりしているか、トラブル発生時の対応が迅速かを確認します。
• 運用支援サービスがあるかも見逃せないポイントです。

■運用実績の確認

業界や業種が自社に近いか、大規模なサイトの運用実績があるかを調べます。
 
これらのポイントを総合的に考慮し、自社のニーズに最も適したECパッケージを選ぶことが成功への第一歩です。

おすすめECパッケージの各社比較３選

おすすめのECパッケージを複数ピックアップして、各社の特長やコストパフォーマンス、ユーザーレビューについて詳しく比較します。

主要ベンダーとその特長

ECベンダーには大きく分けて２つの種類があります。

■ECパッケージベンダー

ECサイトに必要な機能をパッケージ化した製品を提供するベンダーです。

• MakeShop
  中小企業向けの汎用性の高いパッケージを提供。カスタマイズ性も高い。
  
  
• ebisumart
  大手小売業向けの高機能パッケージ。マルチテナントに強み。
  
  
• EC-Orange
  VRコマースなど最新の技術に対応。多言語化に優れる。

■SaaS型ECベンダー

クラウドを利用したSaaS型のECプラットフォームを提供。

• Stores.jp
  手軽に始められる国産のSaaS型ECプラットフォーム。
  
  
•  SHOPIFY
  グローバル対応が強みの海外SaaS型ECプラットフォーム。

自社の事業規模、予算、業種、国際展開の要否などを考慮して、機能面とコストのバランスがとれた最適なベンダーを選択することが重要です。また、十分な実績とサポート体制を確認することも大切です。
 
以下では、個別に主要なECパッケージベンダーを紹介します。

ecbeing

ecbeingは、多種多様なビジネスニーズに応える電子商取引（EC）ソリューションを提供しています。消費者向け（BtoC）からビジネス向け（BtoB）、さらにはオンラインモールや国際販売まで、特定の業界やビジネスモデルに縛られることなく、必要な機能を備えたECサイトを作成できます。加えて、ecbeingはその拡張性とセキュリティで高い評価を受けており、サポートと提案力もしっかりと整っています。

□主要な特徴

・機能面

• 業種や業態に合わせた柔軟なECサイト構築が可能
• BtoC、BtoB、モール、越境ECなど、目的に合った機能を選択できる
• アプリや外部システムとの連携に優れている
• 決算・商談アプリやSNSとの連携が可能
• 拡張性が高く、要件変更に対応しやすい
• セキュリティ面での実績があり、安定稼働が期待できる

・運用面

• 手厚いマーケティング支援が受けられる
• 専門スタッフによる効果的なプロモーション
• サポート体制が整っており、迅速な対応が可能
• 豊富な導入実績があるため、ノウハウが蓄積されている

MakeShop

MakeShopはGMOメイクショップ株式会社が提供する、多機能かつ高いカスタマイズ性を持つECサイト構築サービスです。BtoBビジネスにも対応しており、オンライン卸販売や外部システムとの連携も容易です。

□主要な特徴

• 多機能性
  651種類もの機能があり、運営から集客まで一括で管理できます。Googleアナリティクスや在庫マトリクス表示など、多岐にわたる機能が揃っています。
• 高いカスタマイズ性
  173種類のデザインテンプレートが用意されており、HTMLやCSSで独自のページも作成可能です。
• 充実したサポート
  無料でプロのECアドバイザーからサポートを受けられます。

MakeShopの多機能性を最大限に活用するには、一定のECサイト運営の知識が必要です。初めての方や運営に不慣れな方は、操作が複雑に感じる場合もあります。必要に応じて外部の専門家に委託することも考慮すべき点です。

ecforce

ecforceは株式会社SUPERSTUDIOが提供する、法人向けのD2C（Direct to Consumer）特化型のECカートシステムです。このシステムは、ECサイトの立ち上げから売上最大化、運営の効率化までをトータルでサポートします。

□主要な特徴

• オペレーションの自動化
  シナリオ登録機能により、日常業務を自動化できます。
• 頻繁なアップデート
  システムが定期的に更新されるため、常に最新の機能を利用できます。
• 広告測定機能
  広告の効果測定が容易で、ROIの最大化に貢献します。
• 高度なパーソナライズ
  チャットボットやパーソナライズ機能があり、顧客エンゲージメントを高めます。
• 業績向上
  利用したショップでは平均年商2億円、CVR率380%アップなどの高い成果を出しています。
•  顧客データ管理
  顧客の購買データだけでなく、パーソナライズデータも一元管理できます。
• 柔軟なマーケティング
  顧客のオンライン行動に応じて、アップセルやクロスセルのオファーが可能です。

ecforceは、特に売上向上やCVRの改善を目指す企業にとって、多くのメリットがあります。ただし、導入を検討する際には、決済代行システムの選定も考慮に入れる必要があります。

コストパフォーマンス比較

機能と柔軟性、パフォーマンスと拡張性の観点から、ecbeing、MakeShop、ecforceのコストパフォーマンスを比較します。

・機能と柔軟性

• ecbeingは、多業種対応のECサイト作成、BtoC・BtoB・モール・海外販売、アプリ連携、拡張性と安全性が高い
• MakeShopは、機能が豊富で初心者でもカスタマイズしやすいが、テンプレートに制限がある
• ecforceは、データ分析に基づくLP最適化など成長支援機能が豊富だが、テンプレートの選択肢が少ない

・パフォーマンスと拡張性

• ecbeingは、アプリ連携が強く、拡張性と柔軟性に優れている
• MakeShopは表示速度が速く、プラン変更で拡張できるが、大規模サイトには向かない
• ecforceはマーケティング機能が充実しているが、決済機能は別途必要

コストパフォーマンス比較まとめ

• 大規模サイトや拡張性を重視するならecbeing
• 小規模サイトにはMakeShopのコストパフォーマンスが高い
• 成長支援機能を活用したいならecforce

ecbeing、MakeShop、ecforceはそれぞれ異なる特長とメリットを持つECサイト構築プラットフォームです。ecbeingは多業種対応で拡張性と安全性が高く、大規模なサイトに適しています。MakeShopは初心者に優しく、小規模サイトに最適なコストパフォーマンスを提供しますが、大規模サイトには不向きです。ecforceは成長支援機能が豊富で、データ分析に基づく最適化が可能ですが、決済機能は別途必要です。

ユーザーレビューと評価

最後にecbeing, MakeShop, ecforceのユーザーレビューや評価をまとめます。
 
ecbeing

• 機能面では、柔軟なカスタマイズ、BtoC/BtoB対応、アプリ連携の拡張性、セキュリティ実績で評価
• 運用面では、専門スタッフのマーケティング支援、充実したサポート、豊富な導入実績とノウハウが良い
• コスト面では、高い導入コストでも性能が見合う、機能絞りでコスト抑制可能
• 開発力では、内部レビューが厳格でバグ少ない、機能改善が頻繁

MakeShop

• 定期購入のサイクル変更などがお客様のマイページで変更できるのが良い点
• 領収書をお客様がマイページからダウンロードできるのが便利
• メルマガの送信内容を店舗側で確認できないのが改善点

ecforce

• 毎月の機能アップデートがあり、日々進化している点が評価
• ショップページやLPの自由なカスタマイズができる点が評価
• 管理画面の使いにくさが改善点
• 初回と2回目以降で配送サイクルを変えられる点が評価

MakeShopは操作性が高く評価されている一方、機能面での改善要望があり、ecforceは機能拡張スピードが速く評価されていますが、操作性に課題があるようです。ecbeingは、柔軟性と実績のある高機能ECパッケージと評価されているものの、コストは高く、その分性能とサポートを期待できるため、自社のニーズに合わせて活用することが多いです。
 
各サービスに特徴があり、目的に応じて選択することが重要だと考えられます。

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ライセンス無料のオープンソースECパッケージ比較5選

ライセンス無料のオープンソースECパッケージを5つ厳選して比較します。Magento Open Source/Adobe Commerceを始めとする各パッケージの特長と活用ケースを詳しく解説し、最適な選択をサポートします。

オープンソースECパッケージのメリットとデメリット

メリット

デメリット

オープンソースECパッケージMagento Open Source/Adobe Commerceの特長と活用ケース

Magento Open Source/Adobe Commerce は、世界的に広く採用されているオープンソースのECプラットフォームです。その主要な特色としては以下が挙げられます。

主要な特色

• 高度なカスタマイズが可能
• 機能拡張が容易で多くのプラグインが利用可能
• 大量のトラフィックにも耐えうる高いパフォーマンス
• 多言語や多通貨に対応
• SEO対策が充実
• 豊富なデータ分析機能

適用事例
Magento Open Source/Adobe Commerceのこれらの特色を活かすことで、以下のような用途でのECサイト構築が行えます。

• 大規模なECサイト
  グローバル対応が必要な場合など
  
  
• B2B専用のECサイト
  顧客管理機能などを特化させることができます
  
  
• 高度なマーケティング戦略が求められるケース
  データ分析機能を用いた施策が可能です

 
Magento Open Source/Adobe Commerceの多様な特色を最大限に活用し、ビジネスの要件に応じてカスタマイズすることで、多くの用途でECサイトを効果的に運営することができます。

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その他のオープンソースECパッケージ

次にMagento Open Source/Adobe Commerce以外のオープンソースECパッケージをご紹介します。

EC-CUBE

EC-CUBEは、オープンソースのECサイト構築パッケージで、株式会社イーシーキューブが開発・提供しています。ECサイトの開設に役立つ機能が網羅されており、大手ディスカウントストア「ドン・キホーテ」や書店チェーン「ジュンク堂書店」など、多くの著名なECサイトで導入されています。

EC-CUBEの主な特徴としては、企業や店舗が商品紹介を行うページや、ユーザーが実際に商品の注文を行うページの制作など、ECサイトに不可欠なWebページを作るための機能が網羅されています。また、商品別の売上集計や在庫管理といった、ECサイトを管理するための機能も備わっています。
 
さらに、EC-CUBEはオープンソース型のため、自由にインストールをして使用できるほか、プラグインを利用して好みの機能を後から追加することも可能です。
 
また、EC-CUBEを使用するには、GPLライセンスと商用ライセンスのどちらかのライセンスを選択する必要があります。GPLライセンスは無償で利用でき、すべての機能を使用できますが、EC-CUBEをカスタマイズしてECサイトを製作した場合、カスタマイズ後のソースコードを公開する必要があります。一方、商用ライセンスは有料で利用でき、ソースコードを公開する必要はありません。

OpenCart

OpenCartは、全世界で40万以上のサイトで採用されているオープンソースのECプラットフォームです。このプラットフォームは、一つのインターフェースから複数のストアを効率的に管理できるという特長があります。さらに、多様なテーマと拡張機能が提供されているため、ユーザーは自分のECサイトを自由にカスタマイズできます。
 
OpenCartは使いやすさと軽量性に優れており、ECサイト初心者にも非常にアクセスしやすいプラットフォームです。また、活発なコミュニティが存在するため、フォーラムで他の開発者と情報交換ができ、問題解決に役立つ情報を得られます。特筆すべきは、SNSプラットフォームのTikTokとの提携があり、TikTokの広告を通じて消費者をOpenCartのECサイトに誘導することができる点です。
 
ただし、OpenCartのSEOやマーケティング機能は比較的限定的です。そのため、ECサイトをさらに成長させるには、他のツールやサービスの併用が必要となる場合があります。また、OpenCartを最大限に活用するには、PHPのプログラミング経験を持つ開発者が必要な場合も考慮するべきです。

Zen Cart

Zen Cartは、オープンソースのECサイト構築パッケージとして多くの特長を持っています。まず、無料で利用できる上に、ソースコードが公開されているため、自由度の高いカスタマイズが可能です。このパッケージは、元々osCommerceから派生しており、多くの機能面で改良が施されています。
 
さらに、SEO対策やプロモーション機能、デザインテンプレートなどが充実しているため、効果的なECサイト運営が期待できます。多言語・多通貨に対応している点も特筆すべきで、これによりグローバルなECサイト構築にも適しています。また、プラグインを追加することで、さらなる機能拡張が可能です。
 
Zen Cartは特に中小規模のECサイト構築に強みを発揮し、海外展開を考慮する企業にも有用です。ただし、セキュリティや運用面でのリスクも存在するため、これらの側面には十分な注意が必要です。

osCommerce

osCommerceは、2000年にリリースされて以来、世界中で1万件以上の実績を持つオープンソースのECサイト構築ソフトウェアです。PHPとMySQLを基盤にした開発が行われており、LAMP環境での動作が可能です。GNU General Public Licenseのもとで公開されているこのソフトウェアは、ECサイトに必要な基本機能を全て備えています。
 
osCommerceの強みは、ライセンス料が不要で初期コストが低く、基本機能が充実しているため導入が容易です。さらに、PHPの知識があれば、プラグインやテーマのカスタマイズが可能で、柔軟性が高いです。世界的なコミュニティが存在するため、情報が豊富で、多くのプラグインが提供されているので機能拡張も容易です。
 
一方で、カスタマイズには一定レベルの技術力が求められます。また、サポートは主にコミュニティに依存するため、その点には注意が必要です。特に古いバージョンを使い続けると、セキュリティ面でのリスクが高まる可能性があります。
 
osCommerceは小規模なECサイト構築に特に適しています。技術力がある場合、コスト面での大きなメリットと自由度の高いカスタマイズが可能ですが、サポート面での課題もあり、その点を考慮した運用が必要です。

パッケージを使ったECサイト構築がおすすめの企業とは？

パッケージを用いたECサイト構築が特におすすめなのは、スピーディーな市場参入や運営効率化を目指す企業です。
 
初めてのECサイト立ち上げでも、パッケージならば基本的な機能が網羅されており、専門的な知識がなくても比較的容易にサイトを運営できます。多くのパッケージには拡張機能やカスタマイズオプションが豊富に用意されているため、企業の成長やニーズの変化に柔軟に対応することが可能です。
 
したがって、リソースが限られている企業や、短期間での売上向上を目指す企業にとって、パッケージを用いたECサイト構築は非常に効果的な選択といえるでしょう。

ECパッケージ導入のメリットとデメリット

企業におけるECパッケージ導入のメリットとデメリットについて考察することは、成功のために不可欠です。
 
メリットとしては、専門的なスキルが不要で短期間での市場参入が可能な点が挙げられます。また、多くのパッケージはセキュリティ対策や運営サポートが充実しており、安心して運営できます。
 
一方で、デメリットとしては、パッケージによっては柔軟なカスタマイズが難しい場合があります。また、一定の費用が継続的にかかることも考慮する必要があります。これらの要点を把握することで、より効果的なECサイト運営が可能となります。

まとめ

この記事では、ECパッケージを用いたECサイト構築について包括的に解説してきました。基本的な機能から選び方、おすすめECパッケージの各社比較、さらにはライセンス無料のオープンソースパッケージまで、網羅しています。
 
主要なベンダーとしては、MakeShop、ecbeing、ebisumart、EC-Orange、Stores.jp、SHOPIFYなどが挙げられ、それぞれの特長やコストパフォーマンス比較しました。
 
ECサイトを新規に立ち上げる企業や既存のECサイトを効率化することや機能を拡張したい企業担当者にとって参考になれば幸いです。

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